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、电话预约描述故障客服初步判断安排，上门检测。

、上门检修制定维修方案，确定维修费用，开始维修修好验机。

、付款清理维修现场，用户支付费用。

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万家乐热水器小时 用户验收完才算维修完成，开收费单据与保修卡。售后进行回访，询问产品使用情况与收费明细。

有进行过的维修都将进行详细的备案，存放至我司自研的派单内，当您需要售后保修服务时，我们的就能及时赶到现场。快捷服务：分钟报修，分钟回复，分钟。

用户须知：如果您需要维修服务，请来电在线客服提供您的地址以及服务信息，客服会为您核查您所在的区域是否可以提供服务！

尊敬的用户。万家乐热水器售后维修有来自众多原厂家 售后服务技师与工程师的加入不论您有何种需求。

万家乐热水器售后上门维修服务流程如下

服务流程:（电话预约）——（上门检查）——（制定维修方案）——（确定维修价格）——（开始维修）——（维修后开保修）——（单建立维修档案）——（电话回访）

我们的服务理念：诚信，合作，创新，敬业。

维修：上门维修，当场检测，当场核价，当场修复。

放心维修：实行技术人员先检测后核价的准则,顾客同意后再维修。

超值服务：要求从质量、服务、时间效率上都要超越常规的售后服务。超越您的心理期待，从细节做起，来解决您的问题。

公司宗旨：服务，质量，规范操作，优惠收费的举措赢得了主城区千家万户居民、企事业单位的认可和好评。

服务方式：为了市民的方便，免除您上下楼搬运的烦恼，电话预约！上门服务！