广州小天鹅洗衣机统一网点售后维修电话（400-6661443），

.不进水??小天鹅洗衣机不进水，先查微延时是否自锁，门锁指示灯是否亮。不亮，看机门是否关好，若是好的，需按一下门把门锁灯才亮，则要重装微延时，并调整门锁位置。指示灯亮，应查水龙头是否打开？进水管弯折或过滤网是否堵？水压是否太低？是否有电？有电不进水为电磁阀故障，无电用表检测水位开关是否导通。

.?不加热??洗衣不加热，看进水温度是否很高？温控旋钮设定温度过低？是否选择了冷水机？如不是，应查加热管是否烧断？温控器感温管是否完好？恒温器通断是否正常？

.不排水查排水管是否弯折或高度过高。如不是，打开过滤门，检查过滤器是否堵塞。如没堵，检查排水管是否能排水。能排检查排水泵插线是否松动，排水泵是否已烧，电压有无。没有应检查程控器或电脑板。不能排水，应看排水泵和排水管是否堵，叶轮是否被异物卡住，是否为外筒至泵软水管弯折导致排水不畅。

.不甩干首先看微延时是否接触不良，其次检查程控器选择位置，皮带是否磨损、松动、断裂；模块、电机插线是否接触不良；模块或电机故障；电容失容；程控器故障或插线接触不良。

.洗涤、脱水无力、转速慢??查是否衣物打结导致甩干自动保护。若非，应查皮带是否磨损松动，带栓是否断裂，电子模块是否已烧。?小天鹅洗衣机底部漏水，首先应判断漏水的部位，然后采用相应的措施。? 

（）面向小天鹅洗衣机的正面观察，如果是小天鹅洗衣机右部漏水，则是排水管和排水泵的连接部位连接不牢或者是排水泵与滤清器间的橡胶连接管有砂眼、裂口或连接处不牢造成的。应仔细检查各连接部位的连接卡环，如有连接不牢的地方，应重新接好，应紧固密封处的螺钉。

（）小天鹅洗衣机的右前方漏水，则可能是过滤器波纹或各连接管有砂眼、裂口及连接不好造成的。对前者应更换过滤器或波纹管。在更换新的波纹管时，应把金属压板套在波纹管弯头一端。然后把金属压板在外筒上扣好并粘牢，另一端与排水过滤器接头连接，并用钢丝卡环卡紧。对后者应重新紧固钢丝卡环，旋紧过滤器。

（）小天鹅洗衣机的中间偏前漏水，这是由于盛水筒身与盛水筒前盖之间没有紧固好。即外筒扣紧环螺钉松脱，或橡胶波纹管连接的金属压板与盛水筒紧固不牢所致，或是外筒焊缝焊接不牢，或外筒密封圈有裂缝造成。? 修理时，应将外筒整体吊装结构提出后再进行。若是外筒扣紧环松动，应拆下前配重块，重新紧固外筒，扣紧卡环的螺丝。并在紧固扣紧环螺栓过程中，用木锤敲击扣紧环周边。按装扣紧环时，应使螺栓的开口方为在前盖的凸标记处。? 

若是密封圈漏水，应更换密封圈。如果是橡胶波纹管连接的金属压板松动，应用内六角扳手，对角线紧固压板螺钉，使金属压板与盛水筒紧固。如是外筒焊接不牢，应更换外筒或修补焊缝。

（）外筒后面的叉形架处漏水，这种现象有两个原因。一是盛水筒叉形架与盛水筒间的橡胶密封圈装配不正或密封圈损环，应进行更换。按装新密封圈时，在将密封圈嵌如外筒的轴孔时，应将密封圈三角凸起的面朝向叉形架；二是内筒轴承磨损，内筒轴与轴承间隙过大，造成漏水且噪声大，应更换内筒轴承。