认真倾听客户小时报修电话三个不漏：一个不漏地记录顾客来电；一个不漏地解决顾客问题；一个不漏地回访问题处理结果。
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专业培训，审批合格上岗。不但具有丰富的现场设计安装和维修实践经验，经验丰富，技术过硬， 还具备良好的职业素质和高度责任感。
    始终本着"至诚奉献、以质求信"的宗旨，"锐意进取、不断开拓"的精神，竭诚为广大用户服务。
    我们郑重承诺-----无论距离远近，工作量大小，只需拨打我们的服务电话，我们确保小时内上门 为您服务 。
   安装服务上门规范

.   受理查询空调需求安装信息

.   服务形象：穿志高形象服、配戴服务证，保持干净整洁的形象

.   进门前，服务人员自我介绍并出示《服务证》，征得用户同意后，穿鞋套进门服务

.   安装前，服务人员需校对匹数是否与使用空间及场所相匹配

.   与用户共同协商后，确定机器安装位置，若意见不一致，服务人员应从技术和环境角度解释，*终确定安装位置

.   收费项目应向用户出示厂家《消费明白卡》

.   安装完毕，服务人员应用沫布将空调清擦干净，并清理现场。借用物品需征得用户同意，并小心搬动，确保不要损坏，并及时归还

.   安装完毕后，完整填写安装卡和安装监督卡——用户填写安装监督内容，并请用户签名确认，告知用户日常清洗及保养方法

.   服务人员与用户亲切告别，提醒用户如需要服务，可拨打全国统一客服热线：
售后始终坚持服务用户，以创新的服务理念，为每一位用户提供*质的服务，同时，遍布主城各区多个售后维修服务点，织就了完善的售后服务网络；多名专业售后人员，为客户提供超高标准售后服务，为客户提供更多贴心服务