浪鲸智能马桶全国售后服务热线—各中心维修总部电话

浪鲸马桶售后电话：☎--（温馨提示点击该号码即可拨打）

浪鲸经营人性化，管理统一化，浪鲸经过多年定期培训实践经验，我们已拥有一支浪鲸座便器抽水马桶卫浴洁具维修队伍。

几十年来，浪鲸一直致力于实现“恒久品质设计”和“坚持环境保护的高标准”的品牌价值，这些都说明了浪鲸创造卓尔不群的用户体验并实现“畅享舒适水生活”的品牌承诺。

浪鲸的工艺、创新和设计活动牢牢植根于德国，浪鲸产品上印有“德国制造”的品质徽章，最终加强了客户对浪鲸品牌的信任。浪鲸制造网络中的所有工厂均利用高精生产工艺，

确保符合浪鲸全球统一的高标准。如此确保其产品实现最严格的工艺和功能性需求。

   品牌文化理念

　　事业精神：大鹏精神，敬业观：以此为生，精于此道

　　品牌文化：上善若水，德泽万物，品牌服务：阳光天使·体贴至微

   致力于向消费者提供舒适的空间解决方案、高品质的产品配置和人性化的真情服务

   浪鲸精神“锐意进取、不断开拓”的精神，执行统一的标准、讲诚信、树新风、诚以待人、信以立世、认真负责、精益求精、积极热情!

   浪鲸宗旨、您休息我服务、至城服务、以致求信一的宗旨，服务缺陷 、服务丰富、服务保证、服务客户、客服舒心、客服安心、客服放心!

  浪鲸卫浴真诚欢迎您的光临!季节在变一我们的服务不变，竭诚为您服务。

【售后质量方针】

售后质量是产品推广的动力，是品牌扩张的保障。我们注重*科技的运用，注重企业信誉，提供优质服务，为客户、企业、员工、社会创造效益。 

【售后规章制度】科学的售后管理制度，形成赏罚分明的良好管理模式， 

精益求精>*<——追求完美，不留遗憾。 

协作创新>*<——每个人的特长是我们共同的财富；拥抱变化，与众不同。 

正直诚信>*<——堂堂正正做人；说到做到，让人值得信赖。 

我们一直善于学习，勇于创新，真诚服务，确保能以更快的时间，更完美表现，更大限度地满足用户的应用需求！

本着诚信第—、信誉至上、用户就是上帝的服务宗旨,以专业的技术、优质的服务服务广大客户，为了做得更好只要您拨打一个电话；我们就会全力以赴；如您有需要，请直接与我们联系。小时服务在线，欢迎来电!

【服务流程】

、拨打电话：我们的服务遍及全市，这对客户来说是个极大的方便。所以，当您的电器出现了故障，请不要为此烦恼。只需要一个电话，我们随时为你提供专业、快捷的优质服务。

、登记预约 ：您需要描述电器的种类、品牌、型号、故障现象，以及您的联系方式和地址，我们将能更快更方便的提供上门服务。

、准时上门 ：我们会按照预约的上门服务时间，准时的到达地点。

、检查故障：在方便开机的情况下，我们会先实验一下电器的故障，以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查，检查出电器的大体故障原因。

、确定费用 ：在正式排除故障之前，先报告故障原因，并报出维修此故障所需的费用，以便让您做到心中有数。同时，您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修，我们工作人员只收取元上门空跑费。

、排除故障：如果客户同意维修，我们便开始正式排除故障，直到故障消失为止。在故障排除之后，客户开机检查， 我们尽量做到完美如初。

.服务目标：服务缺陷客户%满意，只要您拨打公司小时报修，^本公司将时间竭诚为您服务!相信你的选择没有错!好生活从现在开始。

随着我国的生活水平日益， 原已成为人们日常生活中必不可少的，随着卫浴的维修故障也随之大量，给用户的日常生活带来了很大的不便! 售后服务中心成立于年，自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务，以"我用心，

你放心"的服务精神促进企业发展，以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。

随着智能马桶的兴起与普及，智能马桶使用中出现的故障问题也越来越被人重视，毕竟智能马桶属于电器类，有些故障还真的让人头疼。其实有些小毛病是可以自己动手维修的，现在就给大家介绍几种故障现象及处理办法，希望能帮到您。

智能坐便器常见故障及维修方法大全

    .堵塞：冲水不够或掉进异物或老化都会造成马桶堵塞，如果是软物堵塞，使用简单的疏通工具一般都可以解决，如果是硬物堵塞则一般需要拆开马桶疏通。

    . 漏水：马桶水箱配件老化或损坏失灵，一般是浮漂或下水密封盖出问题，更换就可以了。

    .安装问题：底部安装的时候使用玻璃胶或水泥，安装时不要封死马桶底部的螺丝孔。

    .按钮失灵：最常见的是双按钮，按钮失灵的化直接更换就可以了。

    .风温不热（其他正常）：检查烘干装置和电脑板

    处理办法：测量烘干电热丝框两端是否有+/-欧姆电阻若无则烘干装置坏，若有，确认正确着座后按干燥键测量加热丝框插座两端是否有V电压，如无电压则电脑板坏。如换烘干装置应小心检验电脑板。备注：若电机槽间短路有时回因负载加大而转速减缓导致电热丝框开路，也会导致电脑板D烧焦现象发生，那时请讲电脑板和烘干装置同时换掉。

    .水不热（其他正常）：检查遥控器，水箱加热管，水温传感器，热熔断丝和电脑板；

    处理办法：遥控器温度设置是否常温？着座等待分钟，如无热，请拔下测量水箱加热线两端阻值约为欧姆左右，再测加热管两端是否有欧姆左右电阻，若无则熔断丝坏，测量温度传感器两端的阻值（K～K）为正常，若都正常则电脑板坏，如换水箱，换后检测是否正常，如水一直加热则电脑板坏要一起换。

    . 座温不加热（其他正常）：检查遥控器，座圈加热丝，温度传感器，电脑板和接插件；

    处理办法：用遥控器设置加热状态（着座等待分钟）若无加热，请拔下座圈加热线测量两端阻值为+/-欧姆左右，若无电热丝开路，如有测量温度传感器两端阻值（K～K）为正常，接插件是否接触良好？如正常则电脑板坏。如换座圈，换后检测是否正常，如座圈一直加热则电脑板坏要一起换。

    以上有关智能坐便器常见故障及维修方法大全的内容就介绍到这里了。