上海志高热水器灶售后服务维修电话是多少--小时报修中心
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在工作中我们不断总结经验,不断提高服务质量,不断加强工作力度,逐步形成一套优质,完整的体系,解决了用户的后顾之优,提高了产品质量的可信度. 推进供给侧结构性改革,是适应和引领经济发展新常态的重
大创新,是适应国际金融危机发生后综合国力竞争新形势的主动选择,是适应我国经济发展新常态的必然要求
秉承“诚信为本、客户至上”的服务态度和“以客户为中心”
的指导思想,不仅真诚地为用户提供*、高的系列产品,更为用户提供优质、快捷的“三位一体”服务。“尽心尽力、尽善尽美”向广大用户的郑重服务承诺。公司各层级遵循服务理念和服务指导思想,对品牌以同、同无差异化的服务向用户提供满意的售后服务。
多年专业服务经验, 服务网点达300多家,2500名专业服务工程师随时待命,提供维修、保养一站式,为客户带去X*专业、X*全面的指导和保障,全程全天候贴心管家服务。
I.树立顾客的原则2.以法律、法规及有关规定为准则,以事实为依据3.坚决维护商场的整体形象4.中心处理,顾客投诉的由投诉处处理客户I00%满意!
无论是现在还是将来,都将成为家用电器文化的领路者。让您分分钟进入空间!服务为先,满意为念,服务无极限,真诚到永远。,
在工作中我们不断总结,不断服务,不断加强工作力度,逐步形成一套优质*安全*完整的售后服务体系,解决了用户的后顾之优,了产品的可信度。
{----尊敬的用户,不论您有何种需求,只要您拨打我们的24小时统一电话
1、我们的代表将会给您提供专业的和解答!
2、我们会就近安排网点的的工程师按您约定的时间准时上门!
3、工程师提供优质同时,将会向您详细讲解产品工作原理及操作!
4、工程师会向您讲解产品使用常识,指导您的使用!
5、您的服务信息将同步反馈至中心,我们会安排客服人员定期回访!
随着我国的生活水平日益,为人们日常生活中必不可少的电器,随着用户的故障也随之大量,给用户的日常生活带来了很大的不便!
中心成立于2009年,自成立以来紧紧围绕”专业化”的服务,以”我用心,你放心”的服务精神促进企业发展,以”诚信务实”的服务理念赢取市场和回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。
上门服务流程如下:
**步【拨打热线】第二步【登记预约】第三步【准时上门】第四步【检查故障】
第五步【确定费用】第六步【排除故障】第七步【填写凭单】第八步【提供保修】
全市各区.等周边区域
一、节假日及周六日不休息,24小时服务,10分钟内做出维修回应,保证用户的随时报修。
二、抢修小组,可随时到现场抢修,以*快速度到达客户维修地点。
三、实行“先检查故障,再报所需费用,*维修排除”的维修政策。
四、因本公司技术问题,故障没排除,不收取费用。
五、费用或服务不满意,用户可随时放弃维修。
六、在选用配件方面,严把质量关,从原厂和一级厂采购*配件,杜绝假冒伪劣配件的使用。
七、在操作过程中,严格按维修程序及操作规程执行,确保维修质量。
我们的工程师经验丰富,维修过的机器质量有保证,我们维修操作始终把维修质量放在*位,这样才能让客户舒心、安心、放心
*步【拨打】第二步【登记预约】第三步【准时上门】第四步【检查故障】
有劳动部颁发的书,有多年积累的工作.不但具有丰富的,而且还具备良好的职业素质高
第五步【确定费用】第六步【排除故障】第七步【填写凭单】第八步【提供保修】
?0?2 (1严把配件关,根绝伪劣配件以及废旧配件的运用.
以致求信的宗旨,锐意进取、不断开拓的精神,本公司将时间竭诚为您服务.树立顾客的原则
(2)经我中间志高(上海修理中间)修理的机器一概实施保修,保修期为12个月,在保修期内如因或更换配件质您服务许诺:
(3)严格按照修理程序及操作规程修理,保证修理.
公司宗旨:丰富,保证,,客户,舒心,安心,放心
一、企业精神:开拓、创新、求实、进取
.【*点】服务目标:服务0缺陷,客户百分百满意
大创新,是适应国际金融危机发生后综合国力竞争新形势的主动选择,是适应我国经济发展新常态的必然要求.
近日,会关注的焦点。月日-月日,志高市工商局、志高消保委、消协相继发布家电投诉情况及相关体察报告。月日晚,央视新闻频道《新闻+》以《家电维修业,应该如何修理?》为题
痛陈行业乱象并探讨行业革新出路。取只袜子“要想有效治理家电维修领域乱象,还需进一步加强顶层设计。由政府部门出面,完善相关法律法规,加强行业监督检查。”可通过支持龙头企业加快络化的发展,由
行业协会推荐会员企业的*服务企业,终形成系统性、联性的大众服务体系。据郑州、四川等地消协和工商、市场监管部门不完全统计,今年月下旬至月
日,消协昨天相关责任人发出公在对服务点的走访,人民记者发现,业从业人员多为短期工,且技术水
平不高。这些家电乱象,不仅严重侵犯了消费者的合法权益,也损害了正规家产品的口碑和形象。为何这些乱象频发?企业和监管部门应该如何应对?消费者又该如何选择靠谱的服务?延保不属于三包范围
?0?2近年来,深改组力求从体制创新上能推进供给侧结构性改革,着力解决制约经济社会发展的体制制问题,推进五大任务取得了稳当前、利长远的显着成效.
工作人员上门检测核价,如果客户觉得我们的报价不能接受,客户选择不修,出----不让客户多花冤枉钱,日前,记者了解到多年技术创新之,向市场推出了一款内外兼修的*豪,奢华钻石镶嵌、超智能系统、森林水氧加湿、一级能效……一系列颇见创新心思的设计, 堪称技术和艺术的完美融合,将消费者引向精品消费时代,树立了市场的潮流标杆.
成立于2000 年,自成立以来紧紧围绕专业化的服务标准,以我用心,你放心的服务精神促进企业发展壮大,以 诚信务实的服务理念赢取市场和回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,
取得了良好的经济效益和社会效益宗旨.
我们的工程师经验丰富,维修过的机器质量有保证,我们操作始终把安全放在*,这样才能让客户舒心、安心、放心.
公司宗旨:经验丰富,质量保证,安全,客户,舒心,安心放心
?0?2一、企业精神:开拓、创新、求实、进取
?0?2二、企业方针:科学管理、质量;优质服务、信誉
(1)严格按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
(3)热线24小时有人值班,10分钟内做出回应。维修车间及前台接待节日不休息,保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,力求当天完成维修。
(6)经我中心维修的机器一律实行保修,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
针对消费者,志高提出了更为人性化、个性化的服务理念,并将贯彻到底。正所谓“顾客就是上帝”,新时代下的志高用户需要更加**的服务,更加完志高体验