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多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。售后服务,就是在商品出售以后所提供的各种服务活动。从推销工作来看,售后服务本身同时也是一种促销手段 。在跟进阶段,推销人员要采取各种形式的配合步骤,通过售
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昆山三洋空调售后维修服务承诺:
()严格按照维修*及操作规程维修,确保维修质量。
()严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
()服务热线小时有人值班,分钟内做出回应。维修车间及前台接待节日不休息,保用户随到随修建立维修
制度及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
()收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。
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()经我中心(昆山三洋空调维修中心)维修的机器一律实行保修,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出
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三洋售后维修) 驻昆山办事处报修受理
温馨提示:以下情况之一的不属于包修范围,特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修:
①消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
②非三洋电器的特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);
③无包修凭证或购买凭证的;
④凭证、包修凭证不符或涂改的;
⑤因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
⑥品、已超过包修期的产品。
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