西安格兰仕空调售后（格兰仕） 小时客服中心

维修空调前要注意这些问题;：

()在收货时应检查空调是否完好、随机文件和附件是否齐全、(待装空调应附有生产厂产品合格证、保修卡和安全认证标志)，并在安装人员的协助下检查自家的电源、电压、电表容址、保护开关、剩余电流动作保护器(俗称漏电保护器)等是否能满足待装空调的要求。

()确定空调的安装位性时，应结合自身环境注意以下几点。

)尽址避开易燃气体容易发生泄漏的地方。

)尽址避开人工强电、磁场直接作用的地方。

)尽量避开易产生噪声、振动的地点。

)尽量避开自然条件恶劣的地方。

)尽量避开儿童易触及的地方等。

()安装时应尽量选择空调的随机附件，不要为追求美观而随便更换或省略。购买分体式空调的，*不要选择在雨天进行安装。

()安装完毕后要认真检查。此环节非常重要，切勿因空调安装完成而急于收尾，应与安装工人共同填写安装凭证单，签字备案;同时还应向工作人员了解空调的使用、维护、保养的必要知识;*按照使用说明书的要求进行试运行，试运行时间不应少于min。

()空调器属于*规定的“三包”商品，整机“三包”有效期为年，主要部件(包括压缩机、风扇电动机、温控器)“三包”有效期为年。空调整机自购买之日起日内出现性能故障，消费者可要求全额退货或换货;日内出现性能故障，消费者可要求付折旧费退货或换货。

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