盐城海信滚筒洗衣机售后服务热线电话服务热线小时有人值班，分钟内做出回应。维修车间及前台接待节日不休息，用户随到随修。建立维修制度，及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。快速上门维修，当场检测，当场核价，当场修复。按照公司规定合理收费，诚信服务于市民。维修部所维修的机器提供保用期，原故障部位，原故障配件损坏，一律免收任何费用。我们的维修经过专业培训，合格方可上岗，提高服务质量。

海信滚筒洗衣机统一服务网点（遍及各县市区），当您的电器出现了故障，请拨打我们的服务热线，说明故障，描述电器所出的故障，以及您的联系方式及地址，以便派出专业去解决故障，我们将快捷提供上门服务。

海信滚筒洗衣机门打不开的处理方法：
    旋钮如果拧到停止档位后过来好长时间门还是打不开，可以将旋钮再次拧到任意一个档位，几秒后会听到门锁“啪”的声响，这时门就可以打开了。 机器右下角还有个应急开关，打开右下角排水泵外边的盖子，会看见一根红色的塑料拉线，顺着拉线垂直的方向往下拉，会听到门锁轻微i的声响，也可以将门打开。

需要注意的是，如果桶内有水或者温度过高，门都是打不开的。需要将桶内水先排掉然后再通过上述方法解决。

　　海信滚筒洗衣机,放洗衣粉处共有三个小格子,从左往右,分别是放什么的?

　　左边的格子是放洗涤剂的，(也就是放洗衣粉或者洗衣液的。) 中间格子是放柔顺剂的，比如金纺之类。 *右边是预洗功能，这是针对特脏的衣物设定的。就是把档位调至预洗档，*左边和*右边分别放置洗衣粉，相当于洗两次。一般情况下，这个功能用的不是太多，所以在平时使用时，*右边格子可以忽略不用。
需要注意的是，洗衣粉或者洗衣液一定要用低泡的，否则机器可能会自动延长工作时间。另外，洗衣粉和柔顺剂的位置也不能放错，因为它们进入桶内的时间和顺序都是不一样的。一旦放错位置，就可能造成衣服洗不干净。

　　海信滚筒洗衣机漏水的处理方法：

　　()从洗衣机正面看，如果右后部漏水、则是排水管与排水泵的连接不实或者是排水泵和过滤器之间的橡胶连接管有砂眼、裂口或连接处连接不可靠，也可能是排水泵泵体密封处的螺钉松动。
()洗衣机的右前方漏水，则可能是过滤器波纹管或连接管有砂眼、裂口及连接不牢。
()洗衣机的中间偏前漏水，其原因是外筒筒身与前盖之间没有紧固好，即外筒扣紧环螺钉松脱，或橡胶波纹管连接的金属压板与外筒紧固不牢，或是外筒焊缝焊接不牢，或外简密封圈有裂缝。
()外筒后面的叉形架处漏水，其原因有两个：
一是外筒叉形架与外筒之间橡胶密封圈装配不正或密封圈损坏。可将外筒叉形架拆除，将密封圈重新安装好，或更换密封圈。安装薪密封圈时，在将密封圈嵌入外筒的轴孔时，应将密封圈三角凸起的一面朝向叉形架;另一个是内筒轴承磨损，内筒轴与轴承之间间隙过大，造成漏水而且噪声大，应更换内筒轴承。

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