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严把配件质量关，根绝伪劣配件以及废旧配件的运用。

公司拥有一支专业安装维修队伍，维修人员均有*劳动部颁发的制冷等级证书;并每年接受各厂家的维修培训，力求打造空调维修服务的知名品牌。经过多年的实践经验，公司已经总结出一整套行之有效的工程安装、设备维修的管理经验，培养了一批有专业的工程设计师和经验丰富的现场安装工程师、以及技术*的施工人员和维修人员。

业务范围：拆装空调、维修空调、空调加雪种、空调保养、空调消毒、洗空调、修制冷设备、中央空调维修保养、空调器不制冷，空调器制冷不够 ，空调器运行噪音，空调器漏水 ，空调器漏电 ，空调风机不转 ，中央空调不制冷 ，中央空调不运行 ，中央空调过载保护 ，中央空调滴水 ，空调除尘清扫，空调包年包区维护 ，空调移机重新安装 ，空调常规检查，空调清洗复新。定期对空调清洗、消毒可预防空调病、能节约大量电费、降低电耗、延长空调使用寿命。

　　为了解决您的后顾之忧，我们会对所提供的服务留下凭证，上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间，以及我们公司的服务电话和投诉电话。服务到这一步并未结束，我们还会清理服务现场，如清理维修垃圾、还原之前因维修所挪动的物品。到此，谢谢您对我们服务的支持!如果您以后还有别的需要，我们会继续为您提供满意的服务。

如果是室内机和室外机通讯故障，其解决办法：

、检查传感器本体线组是否破皮或者断裂，拆开室内的前罩面板，在空调的蒸发器上看到一个塑料头子的东西，那个就是室内温度传感器。如果有故障情况，需要进行更换。

、检查传感器本体与电控主板之间接线是否牢固可靠，如果连接线有松动，需要进行调整，将其紧固。

、还有一种情况是传感器本身损坏，可以使用万用表检测传感器阻值，若阻值为或者无穷大，则说明为传感器故障，需要更换传感器。

、排除了传感器故障，则可能是室内主板故障。需要对室内机主板进行检修。

互联网时代，随着经济的快速发展和消费水平的迅速提升，人们的消费结构发生了极大转变，相比几十年前以满足温饱为主的刚需消费，世纪以、后为代表的消费者更倾向于“有态度”的消费方式，追求生活品质。家电通过全系列智慧家电向广大用户传递了健康、智慧、有态度生活的理念。面对快速更迭的家电消费品大环境，以及不断变化的消费需求，家电逐渐成为引领智慧生活的风向标，我们会以*便捷的服务体系来为广大消费者解决这些不必要的烦。

服务目标：服务缺陷，客户%满意，只要您拨打公司小时报修热线，本公司将时间竭诚服务!。

)对客户发布咱们的监督电话，期待客户及有关部门监督咱们的效劳作业

)严厉按照修理及作规程修理，保证修理质量。

)严把配件质量关，根绝伪劣配件以及废旧配件的运用。

)效劳热线小时有人值勤，小时内做出回应。修理车间及前台接待节假日不歇息，保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修。

)严格执行市物价局和我公司修理规范，不夸张毛病，根绝乱收费

)外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件敏捷处理。外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器排除毛病，力求当天完结修理。

)经我中心(修理中心)修理的机器一概实施保修，保修期为//个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心担任返修

)客户在我中心修理过机器，可凭单据及保修单在我公司再次修理此机器时，享用修理费半价待遇。