威能壁挂炉售后维修(服务)电话(全国统一维修中心

我们是威能壁挂炉全国售后维修中心 ，总部在祖国首都北京。全国目前有线下家维修网点，实力相当可靠。

售后报修请拨打服务热线 ， 系统会自动分配到您所属城市*近的网点，以*快的速度上门维修 ，并且我们的服务可靠，保障性高。

至此，我们衷心感谢 ，您选择我们这个品牌，是对我们的认可，所以我们一定会用心做好售后服务。

服务范围说明

本站是全国维修中心，全国都有维修网点， 根据用户售后预约请求，客服会将用户信息（电话、所属城市区域）录入系统，系统会根据用户所在位置，自动分配距离较近的维修网点师傅联系 ，师傅获得客户信息后（称呼、电话、故障描述），会主动和客户取得联系，预约上门时间。

服务范围

一般情况下您所在城市的市区一定有维修网点 ，个别偏远和欠发达地区可能网点还在建设中，详细情况请拨打我们的全国热线，询问您所在的位置是否能提供上门维修服务。

大修服务说明

.大修时网点应主动提示用户是否需要周转机，如需网点必须提供

.维修收费包括：检修费+备件费+远程交通费

. 检修费按照服务工程师出具中的标准收费

. 备件费

. 交通费

针对进口类产品按照特别收费标准收费.

偏远地区（大于公里）交通费用由实际情况收取 ，我方不指定费用标准

不属于免费保修范围说明

、经技术人员鉴定，非产品质量问题出现的损坏，不在我方免费保修范围内

、人为损坏（外力因素、环境因素）出现的故障，不在我方免费保修的范围内

、因不可抗力（自然灾害、意外情况、房屋倒塌等）产生的故障，不在我方免费保修的范围内

、消费者因使用、维护、保管不当造成损失的；

、用户私自拆解、改装我方的产品，改变我方产品的原有性质 ，不在我方免费保修范围内

、用户不能提供购买收据、证明或保修责任卡的，不在我方免费保修范围内

、保修凭证型号与维修产品型号不符或者涂改的； 

、保修时间内 ，在非我方指定的维修点内维修过的产品，不在我方免费保修范围内

、非我公司拆动造成损坏的；

、超过维修保修有效期，经修复仍可继续使用；

、进口系列产品，未经我方渠道进入国内（用户私自带回），不在我方免费保修范围内

符合以上情况，如用户同意交费，我方也提供售后维修服务，具体收费标准请参考售后付费维修收费标准>>>

售后保障

、分钟内响应请求

、小时内抵达维修现场

、配件超长质保

、有问题随时电话联系

、后续提供维护清洗服务

、可长期合作

、出现相同故障承诺再次上门维修

、北京总部，全国联网，给您更放心的服务

备注

.用户报修后服务人员上门鉴定故障，如用户不需要维修，需收取用户上门费，同意报价维修则不收取该费用.