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坚持诚信服务的原则————————— 、 维护客户的利益，坚持诚信服务的原

则——————— 、 以技术的改进和创新促进采购成本的改善—————————

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一、节假日及周六日不休息，小时服务，分钟内做出维修回应，用户的随时报修。

二、抢修小组，可随时到现场抢修，以快速度到达客户地点。

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三、实行“先检查故障，再报所需费用，后维修排除”的维修政策。

四、因本公司技术问题，故障没排除，不收取费用。

五、费用或服务不满意，用户可随时放弃维修。  

六、在选用配件方面，严把质量关，从原厂和一级厂采购*配件，杜绝假冒伪劣配件的使用。

七、在维修操作过程中，严格按维修*及操作规程执行，确保维修质量。

沈阳宗旨：时时关心客户保障无忧服务客户永远是 统一受理企业技术 企业送爱心公益维修客户返修快速处理电话 信得过企业受理单位无偿技术保障维修 杜绝乱收费 提供保修保障 想客户所想

沈阳售后服务品牌战略升级后，将不断丰富其服务内容，以响应其“便捷、信赖、关爱”的价值主张。首先在客户便捷方面，格