（兴平服务部）创尔特为社会创造更多的贡献——在社会责任范围内做出更多的贡献。 营销理念 打造以客户和用户的满意为中心的口碑营销，用户的满意是检验我们工作成效的*标准。 质量理念：质量是企业的生命——保证产品质量是制造系统员工的*职责。 放眼未来，公司一贯秉承“诚信、质量、创新、共赢”的企业宗旨，以品牌战略为导向，立足厨房电器行业，传承中国厨房文化，不断进行技术创新、品质创新和管理创新，坚持品牌经营战略，继续构建融设计力、品质力、营销力及消费者需求系统为一体的“三力合一系统”，以更强大的设计制造能力生产更精致的高品质产品，提升消费者的生活品味，打造成行业里*有创造力的知名品牌。

节假日及周六日不休息，小时服务，

热水器 没热水，显示E E E E ??E E E EE没显示，没点火声。重复熄火电源指示灯不亮，开机慢，*混乱，按键失灵，自动关机,不通电，不启动，跳闸，出现故障代码,显示屏乱码，热水器不稳定，热水器跳电,不能按操作工作。 

因本公司技术问题，故障没排除，不收取费用 费用或服务不满意，用户可随时放弃维修。在选用配件方面，严把质量关，原厂配件，杜绝假冒伪劣配件的使用。    在维修操作过程中，严格按维修及操作规程执行，确保维修质量。   让所有的维修保养过程、价格清清楚楚明明白白，彻底杜绝个别黑维修弄虚作假，同时有效降低费用。          只要您拨打一个电话，我们马上出发。 ，严把配件质量关，确保维修质量。确保热水器安全稳定。

保证用户的随时报修先检查故障，--------------先检查再报所需费用，维修排除”的维修政策。 ，因本公司技术问题，故障没排除，不收取费用。 、费用或服务不满意，用户可随时放弃维修。  )严格按照修理*及操作规程修理，保证修理质量。 ()严把配件质量关，根绝伪劣配件以及废旧配件的运用。 ()服务热线小时有人值勤，保证用户随到随修;-------------树立修理准则;及时成立抢修小组，-----可随时抵达现场抢修。----不夸张毛病，---根绝乱收费。经我中心修理的机器一概实施保修，，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心免费维修    。

 冬天长时间不用，应该怎样防冻？ 如果温度在℃以下，请把快速燃气热水器内的水放空，以免把机器冻坏。这样快速燃气热水器机器不被冻坏。在使用快速燃气热水器的有些地区，温度普遍较低，在使用时要做好快速燃气热水器的防冻工作。快速燃气热水器本身自带防冻的功能，该功能仅仅保护快速燃气热水器本身，如果用户冬天房子闲置不住，请把快速燃气热水器内的水放空，以免把机器冻坏。要让快速燃气热水器自动防冻请保存燃气热水器通电状态并且不要将燃气的阀门关闭