与工程师的加入、提高了售后服务及维修质量和维修效率,只要您拨打一个电话,剩下的由我们来为您服务!经营理念:诚信是维修人格的标志。服务标准:你的满意是我们的服务宗旨。 服务承诺:顾客至上,服务周到,诚信服务,未修好一律不收维修费。 服务作风:快速反应、闪电行动。 服务理念:客户的满意是我们*的骄傲。 服务目标:服务零缺陷,客户*满意。 服务项目:专业空调维修、专业热水器维修。三个不漏:
一个不漏地记录顾客来电;一个不漏地解决顾客问题;
一个不漏地回访问题处理结果。不漏掉一个问题,不放过一个细节
日立有多名持牌维修人员上门服务,一步到位。公司以优质的服务,专业的水平,过硬的技能,合理的价格,良好的信誉,赢得顾客多年来的支持和依赖。面对未来我们深知顾客的需求和顾虑,让顾客无后顾之忧本公司力求打造以质量求生存,以信誉求发展,一切为客户着想,一切为客户负责,客户满意是我们永远追求的目标,愿我们的服务能给广大市民带来方便。
宝鸡维修点在有着十几年的历史。
这是风雨兼程的十几年,是谱写深圳的十几年,是不断创造奇迹和刷新奇迹的十几年!
宝鸡维修始终坚持走技术创新、维修创新的发展之路。
随着人民的生活水平日益提高,已成为人们日常生活中必不可少的电器,随着深圳用户的增加,维修故障也随之大量增加,给用户的日常生活带来了很大的不便
深圳维修服务中心"的服务标准,以"用心,放心"的服务精神促进企业发展壮大,以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。
宝鸡市维修服务区域:附近等辖区、均设有维修服务网点,就近派单。
日立空调的维护有所增加;热线容易忙;请多拨几次;请理解!你为什么选择我们。
.我们的客服代表会为您提供专业的建议和解答!
.我们会按照您约定的时间安排附近维修网点的技术人员准时上门!
.在提供优质服务的同时,我们会详细讲解产品的工作原理和工作流程!
.售后维修人员会主动讲解产品使用常识,指导你使用!
.您的服务信息会同步反馈到客服中心,我们会安排客服人员定期回访!
为了提供专业优质的维修服务,我们郑重承诺:快捷方便:维修电话预约,市内多个网点,工程师就近,分钟内上门服务。
讲诚信、树新风、诚以待人、 信以立世、认真负责、精益求精、积极热情。全天候、全天蔬诚为您服务。
.严格按照维修*和操作规程,确保维修。
.严格控制配件,杜绝使用假冒伪劣配件。
.维修车间和接待处节日期间不休息,保证用户按需维修。
建立维修制度,及时成立抢修队,随时到达现场抢修。
在收费方面,严格执行市物价局和我公司的收费标准,不夸大过错,杜绝乱收费
.国外客户邮政配件远程故障判断、技术故障解决和快速处理。外国客户来自
维修服务网点_致力于为客户提供及时、专业、用心的佳服务,让千万家庭“家”的感觉更好!!
维修电话维修流程:
售后服务电话:我们是一家专业从事家用、商用、大型和热水工程空调的维修、安装、修理和维护的公司。公司实行销售、安装、维修一条龙服务。有专业的技术团队,能让客户安心购买使用。
日立空调公司拥有全国庞大的专业售后服务团队、所有师傅均从厂家生产线上岗、技术过硬、操守专业职业。
三个无泄漏:
.不要错过客户来电记录;解决客户问题不漏;回访问题处理结果。
不要漏掉一个问题,
不要漏掉一个细节
通过公司全体员工的不断务实、进取和努力,项目中遇到的许多技术问题得到了成功克服,在激烈的市场竞争中处于行业中立。
[放心维修]——实行先报价后维修的准则.
[快速维修]——上门维修,当场检测,当场核价,当场修复。
[贴心服务]——为您讲解的使用方法,为您提供维修、保养、等业务。
[欢迎访问]——日立壁挂售后维修中心
一个避免:坚决避免用户为同一个问题打第二个电话。
两个保证:必须保证服务按照承诺(协议)及时到位,服务满意。