维修服务网点致力于为客户提供及时、专业、用心的佳服务,让千万家庭感受到“家”的感觉!

夏普全系列产品提供设计安装方案服务，在规定范围内提供安装服务； 全系列产品定期提供电话回访服务；提供定期上门回访服务； 经正规渠道购买的产品按三包规定执行服务。

报修条例严格按照智能电视机维修行业标准执行：经维修的电视机所换配件律报修半年经拆装的质量一律保修一年。

电视机售后维修电话统一故障报修售后服务中心（小时）热线电话咨询，统一安排； 您报修后在分钟内响应，  

（电视机售后维修服务目标：服务质量第 一、顾客利益第 一）

（服务标准）：以客户满意为标准是我们的服务宗旨。

（服务承诺）：顾客至上，服务周到，诚信服务。

【服务作风】：快捷服务是我们的工作作风。

【服务理念】：客户的满意是我们的骄傲。

服务目标：服务零缺陷，客户满意。

电视机售后维修（维修，咨询）

选择我们的理由：

（）市区上门仅需分钟。

（）服务公开；故障公开；价格公开。

（）上门的师傅均有十年以上的专修经验，技术过硬，服务热心。

（）先检测，报价，客户同意后再开始维修。

（）无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。

（）用户验收完才算维修完成，开收费单据与保修卡。

（）售后进行回访、询问产品使用情况与收费明细。维修服务网点致力于为客户提供及时、专业、用心的佳服务,让千万家庭“家”的感觉更好!

维修服务承诺：

、经我中心维修的机器一律实行报修，在报修期内如因维修或更换配件出现问题，我中心负责返修，严格按照维修及操作规程维修，确保维修质量。

、严把配件关，杜绝伪劣配件以枷旧的使用。

、维修车间及前台接待节日不休息，保证用户随到随修，建立维修制度，及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

、顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，争取当天完成维修。收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。

、严格按照维修及操作规程维修，确保维修。

经我中心维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。  

 服务目标：缺陷，客户满意  

维修服务中心不求利润多少，只求服务更好，全天为您服务！

全国服务网点：南京、福州、合肥、西安、苏州、杭州、武汉、北京、重庆、成都、无锡、天津、昆山、昆明、洛阳、常州、郑州、广州、徐州、金华、长沙、宜昌、咸安、南充、深圳、宜昌、镇江、佛山、南昌、徐州、石家庄、济南、青岛、扬州、兰州、济宁、厦门、潍坊、哈尔滨、马鞍山、上海、株洲、宁波、海口、扬州、南昌、贵阳、南宁等城市均有服务网点,统一报修,就近安排维修师傅上门服务,欢迎您的来电!