阳光售后服务是一家以家电维修、技术咨询、工程设计为主的专业家电服务型企业。主要与国内众多品牌厂家进行服务合作，保证购买其品牌的客户能得到优质的服务。公司进行经营连锁化，管理统一化，服务品牌化的战略调整，力求打造家电维修服务的品牌。经过多年的实践经验，公司已经总结出一整套行之有效的家电维修安装、设备维修的管理经验，培养了一批有专业的工程设计师和经验丰富的现场安装工程师、电气高级工程师以及技术的施工人员和维修人员，定期参加各品牌厂家的技能培训，使公司技术力量更加雄厚。公司有专业资质的员工占 % 以上，具有*劳动部颁发的等级证书，不但具有丰富的现场设计安装和运行实践经验，精通的维修还能对安装、维护保养进行针对性的优化，而且还具备良好的职业素质和高度责任感。工程师可以迅速判断存在的故障点，并提出快的问题解决方案。从而提高了的维修质量和维修效率。为顾客缩短维修占用时间，深受广大新老客户的一致好评。公司建立了强大的技术问题解决处理管理系统.公司注重服务管理的息化、同时建立有客户详细的维修记录管理档案，只要您能提供曾经维修的部分真实息，我们都能在管理档案中查到您的详细资料并提供维保。作为公司与客户互动沟通的桥梁，致力于客户咨询、报修、受理客户投诉和服务监督。
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中央空调常见故障

、机器露点温度正常或偏低，室内降温慢产生原因及解决方法：

①送风量小于设计值，换气次数少，请检查风机型号是否符合设计要求，叶轮转向是否正确，皮带是否松弛，开大送风阀门，消除风量不足因素。

②有二次回风的系统，二次回风量过大，请调节，降低二次回风风量。

③空调系统房间多、风量分配不均，请调节，使各房间风量分配均匀。

、系统实测风量大于设计风量产生原因及解决方法：

①系统的实际阻力小于设计阻力，风机的风量因而增大，有条件时可以改变风机的转数。

②设计时选用风机容量偏大，请关小风量调节阀，降低风量。

、统实测风量小于设计风量产生原因及解决方法：

①系统的实际阻力大于设计阻力，风机风量减小，条件允许时，改进风管构件，减少系统阻力。

②系统有阻塞现象，请检查清理系统中可能的阻塞物。

③系统漏风，应堵漏。

④风机达不到设计能力或叶轮旋转方向不对，皮带打滑等，检查、排除影响风机出力的因素。

、室内噪音大于设计要求产生原因及解决方法：

①风机噪音高于额定值，请测定风机噪音，检查风机叶轮是否碰壳，轴承是否损坏，减震是否良好，对症处理。

②风管及阀门、风口风速过大，产生气流噪声，请调节各种阀门、风口，降低过高风速。

③风管系统消声设备不完善，请增加消声弯头等设备。

、系统总送风量与总进风量不符，差值较大产生原因及解决方法：

①风量测量方法与计算不正确，请复查测量与计算数据。

②系统漏风或气流短路，请检查堵漏，消除短路。

、室内气流速度分布不均有死角产生原因及解决方法：

①气流组织设计考虑不周，应根据实测气流分布图，调整送风口位置或增加送风口数量。

②送风口风量未调节均匀，不符合设计值，应调节各送风口风量使与设计要求相符。

中央空调安装常识

①机器选型宁大勿小，以为居住人口少，使用房间少就可降低空调型号的想法是不正确的。

②室外机位置一定放到通风顺畅的地方，如果通风不畅，则会大大影响空调能力。

③世纪星介绍室内机位置一般不要放在卫生间或厨房的顶部，如果一定要放，则要制定好回风方案，不要在卫生间或厨房回风。

④室内机要留检修口以保证日后维修之用。

⑤送风口位置选择送风口位置，要使空调区域风能流通起来。

⑥送风口尺寸要保证一定的送风口尺寸，送风口过大会影响空调效果。