服务对象：缺陷，客户？满意该市仔细聆听客户小时维修维修售后电话（点）小时维修中心，（工厂）统一售后服务维修热线。

尝试在同一天完成修复。

电器服务中心标准”改为“维修售后电话统一小时服务验收中心全市售后服务电话小时热线，中宇家统一售后服务，维修热线：们将竭诚为您提供全天和全天的帮助。

公司宗旨：经验丰富，质量保证，安全，客户，舒心，安心放心

.电话报修 顾客如发现家电产品出现问题，可及时与我们联系，我们会在*时间进行上门服务。

.登记预约 描述电器所出的故障，以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述电器的种类、品牌、型号、故障现象，以及您的联系方式和地址，我们将提供上门服务。然后维修致电与你商量上门服务时间。

.准时上门 按照预约的上门服务时间，准时的到达地点。

.检查故障 维修前先检查一下电器的故障，以便对症排除故障。维修经过测试和排查，检查出电器的故障原因。

.确定费用 在正式排除故障之前，先报告故障原因，并报出维修此故障所需的费用，以便让您做到心中有数。同时，您也可以因为价格超出预算而放弃维修。备注：如若用户放弃维修，需支付-上门服务空跑费用给维修的师傅。

.排除故障 如果您同意维修，便开始正式排除故障，直到故障消失为止。在故障排除之后，您可以开机验收一下，直到您认为满意为止。

报修说明：

【技术保障】严格按维修*及操作规程，确保维修质量。

【质量过关】严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。

【方便快捷】节假日和周六日不休息，小随时在线服务，保证用户随叫随到随修，及时到达现场抢修。

【明码标价】收费统一标准，修前报价，公开透明，绝无消费，杜绝乱收费。

【售后保障】更换零备件的保修期为-个月，消除您的后顾之忧。

【正规公司】正规公司运作，假日无休，修好收费。

【服务流程】咨询—预约—上门—试验—检查—费用—报价—维修--验收

【经营理念】

用心服务好客户，及客户所及，您的每一次来电我们都*的重视。

各地均可提供上门服务，真正为您解决维修烦恼。欢迎来电！！！

我们有如下承诺：

、在选用配件方面严把质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。

、在作业方面，严格按维修*及操作规程执行，确保维修质量。

、我们维修服务范围已经覆盖到了全国城市的每一个角落，市内分钟服务到位

小时免费热线保持开通欢迎广大用户来电咨询，统一派单综合管理以确保广大用户的权益， 经我们维修的电器一律根据*"三包"实行保修(保修期为三个月)，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我们负责返修。

(因摔坏、电压异常致坏、非正常使用致坏、进水、雷击、外修过的电器等情况，不在保修范围之内。)

报修流程：在线/电话预约-客服登记受理并派工-工程师确认客户位置上门-上门检查并出示报价-工程师维修-用户验收-维修费用支付-完成维修服务-售后回访-对服务评价-进入报修。

空调日常保养方法：

、定期检查空调的进风口和出风口有没有异物堵塞，如果有一定要及时清理以免影响使用效果。

、检查空调的电源插头与电源插座是否有松动或脱落的现象。

、每个月定期开一次空调让它运转，就算不在经常使用的季节也需要定期开一次机，以免压缩机里面的润滑油凝固。

售后维修中心许诺：专业维修空调故障

()严格按照修理*及操作规程修理，保证修理质量。

()严把配件质量关，根绝伪劣配件以枷旧配件的运用。

()服务热线小时有人值班，小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息，保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

()收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。

中宇空调维修预约上门服务电话，统一报修热线客服中心，全天时、全天候小时为您服务！

各地均可提供上门服务，市区分钟快速上门，真正为您解决维修烦恼。欢迎来电！！！