公司收费。
经我中心维修的机器一律实行保修个月,在保修期内如因或更换配件出现问题,我中心负责返修。
售后服务的主要内容有:
、代为用户安装、调试产品;
、根据用户要求,进行有关使用等方面的技术指导;
、保证维修零配件的供应;
、负责维修安装、清洗保养服务;
、对产品实行“三包”,即包修、包换、包退:
售后维修上门服务流程:
(电话预约)——(现场检查)——(制定维护计划)——(确定维护价格)——(开始维护)——(维护后开启保修)——(建立维护文件)——(电话回访)
*服务网点:北京、天津、上海、广州、深圳、昆明、成都、绵阳、南宁、沈阳、石家庄、唐山、南宁、大连、大庆、秦皇岛、沧州、济南、烟台、威海、南京、常州、无锡、苏州、镇江、昆山、扬州、南通、合肥、蚌埠、芜湖、安庆、六安、马鞍山、杭州、嘉兴、宁波、金华、温州、绍兴、义乌、慈溪、舟山、台州、温岭、福州、福清、厦门、泉州、自贡、珠海、茂名、湛江、海口、贵阳、南充、长沙、株洲、岳阳、郴州、怀化、张家界、娄底、武汉、宜昌、黄石、鄂州、荆州、襄阳、十堰、郑州、洛阳、周口、商丘、太原、西安、南昌、九江、赣州、重庆、兰州。