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文化的核心是创新，是在不断发展历程中产生和逐渐形成特色的文化体系。文化以观念创新为【先导】、以战略创新为【方向】、以组织创新为【保障】、以技术创新为【手段】、以市场创新为【目标】，伴随着从无到有、从小到大、从大到强、江门LG空调维修从中国走向世界，文化本身也在不断创新、发展。

专业空调维修服务中心：

①：精修服务；不制冷，制冷差、冷冻正常冷藏不制冷，冷藏室结霜，不通电，不工作。

②：维修服务：跳闸，打压，检漏，补漏，焊接，更换压缩机添加制冷剂等服务。

维修服务承诺：

、严格按照维修及操作规程维修，确保维修。

、严把配件关，杜绝伪劣配件以枷旧的使用。

、维修车间及前台接待节日不休息，保证用户随到随修。建立维修制度，及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

、外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，争取当天完成维修。

、经我中心维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修或更换配件出现问题，我中心负责返修。

全市统一售后维修服务客服中心：市区上门仅需分钟。服务公开；故障公开；价格公开。上门的均有十年以上的专修经验，技术过硬，服务热心。先检测，报价，客户同意后再开始 维修。无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。用户验收完才算维修完成，开收费单据与保修卡。售后进行回访、询问家电使用情况与收费明细。有进行过的维修都将进行详细的备案，存放至我司自研的派单系统内；当您需要售后保修服务时，我们的就能及时赶到现场。