西安扬子空调统一故障报修中心（西安市）各区售后维修电话　故障一：漏水

　　在空调制冷过程中，内机会出现滴水的情况，这并不是空调使用的正常现象，而是由于空调安装不规范造成的，如内机安装得比穿墙孔(管子通向外机的地方)低，内机安装不平整等。 检验办法：在空调安装完以后，马上试机(制冷)，如果在运行了一定时间没有水滴漏下，就基本不会出现漏水问题。当然，还可以要求安装人员进行漏水检验，往内机导入水，水通过机内接水盘、落水管自然流出室外为正常。

　　故障二：漏氟

　　如果空调的接头没有旋紧、开裂等情况，就会出现漏氟的现象。如果空调漏氟，那么用户就要经常补充，而正常使用空调一般数年内无须添加制冷剂。 检验办法：.试机前应*行制冷剂泄漏检查。检漏主要针对空调内外机接管道的个接口以及截止阀阀口等处。 

　　  .肥皂水检漏法。肥皂水(也可以使用洗洁精)检漏是现场常用的方法之一，对分体式空调器开阀～秒钟(柜机～秒钟)后关闭阀门，系统内各部分很快就充满大于空气压力.Mpa的气态制冷剂。在泄漏可疑点涂上肥皂水，如有气泡形成，则有漏，而观察分钟还没有气泡出现的，即可认为合格。

故障三：漏电

　　正规的安装人员，在安装空调前会对用户的电源进行检查，如果不符合要求，则会建议用户更改。电源线不符合规格而安装空调，容易出现漏电着火的现象，危及用户的人身安全。 

    .求空调器的电源线和电气控制线的连接要清晰明了、准确无误，无交叉缠绕。 

    .要采用专用分支电路，容量要满足大于空调器*额定电流值的两倍。 

    .空调器要有专用电源插座，而且是带安全地线的三线插孔插座，小于等于W的空调器要使用A插座，大于W的空调器要选用空气开关。 

    .空调器的安装要有良好的接地，接地线要专用。 

    .空调器的室内、室外连接线无拉伸、扭曲、缠绕。 

    .延长线要采用符合要求的导线，并在该产品规定的*连线长度内。 检验办法：看安装人员有没有携带相关的电源检测工具，并对电源进行检测。