方太燃气灶售后维修网点电话
方太电器每一个细节给用户体贴与关爱,为用户创造健康、舒适、简单、时尚的生活。
随着用户的增多,维修量随之加大;热线容易占线;请您多拨几次;敬请谅解!天全天候、全天时为您服务 。
温馨提示:大地回春,万物复苏,天气冷暖反复,注意康,享舒适—感谢您选用本公司各类产品等系列产品。
第三个优势是文化,方太的三大文化:儒家文化、品质文化和创新文化。比如通过学习、培训、国学、中医,用以提升员工的信心,让员工能够安心幸福的在这个企业工作,这是对内。我们现在提出的使命是“为了亿万家庭的幸福”,我们希望把我们的幸福,把我们的爱传递給更多的人。
方太电器服务的优势。方太在全国有几千名服务工程师来保证高效优质的服务。我们在全国大约设立了多家直营办事处,从办事处经理,财务经理,到服务工人,都是由总部统一发放工资,缴纳五险一金,然后做进一步培训,这使得他们对方太品牌具有极大的忠诚度和归属感。
燃气灶维修电话售后服务承诺:
()严格按照*及作规程,确保。
()严把配件关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
()服务小时有人值班,分钟内做出回应。车间及前台接待节日不休息,保用户随到随修建立制度及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
()收费方面严格执行市物价局和我公司收费,不夸大故障,杜绝乱收费。
()外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,力求当天完成。
()经我中心维修的机器一律实行保修个月,在保修期内如因或更换配件出现问题,我中心负责返修。
服务目标:缺陷,客户满意(全市)认真接听客户心
一个避免:坚决避免用户为同一问题第二次电话。二个必保:保证按承诺(预约)及时服务到位,保证服务满意。
三个不漏:一个不漏地记录顾客来电,一个不漏地解决顾客问题,一个不漏地回访问题处理结果。不漏掉一个问题,不放过一个细节。