作为业内标杆的老板服务，创立以来始终坚持以“为用户满意而持续创新”为宗旨，将追求用户满意*化当做立命之本和生存之道，通过对服务体系进行不断的创新、升级，一如既往的为消费者提供高品质、亲情化的增值服务，一直默默无闻的致力于消费者权益的保护事宜。从“免费测电”到“健康测水”；从解决*一公里的送装问题，到“三大免单”服务；老板服务实现了售后服务的全面延展，不断探索用户的服务需求并加以完善。
??相较于行业普遍采取“应对故障”的被动式服务，老板服务主动与用户展开交流，定期回访对家电进行保养，同时通过免费的电路检测、水质监测等增值服务，帮助用户防患于未然，体现了一个企业高度的社会责任感。
??年月，针对市场上净水设备质量与售后服务良莠不齐的现状，老板服务提出新“三包三免”的服务。承诺天包退；天包换；年内出现性能故障包换新机，且终身保修。测水质免费、送安服务免费、规范服务免费。“三包三免”填补了净水行业服务标准空白，为净水服务行业树立了行业标杆，为保护消费者权益做出了表率典范。
承诺一：接到报修电话，快速抵达维修现场；
承诺二：如实说明故障原因，不欺骗客户，实事求是；
承诺三：配件如需带回检测，详细记录配件序列号或贴上易碎标，保证客户的财产安全。
承诺四：不论收费，所有维修价格按市场价收取；
承诺五：由于我们的原因，故障未解决，不收取任何费用。
承诺六：客户投诉属实，上门退还所有维修维护费用；
承诺七：配件故障一年内出现相同故障，免费再次维修。
专业服务：燃气灶维修、保养、清洗、检查、移机，等一系列服务项目。
、通过电话维修师了解电器现状，确定原因、故障；
、一般问题维修师会指导您自己排除，不能解决的，是否报修；
、如报修，我们登记电器型号、维修地址、联系方式等，然后检测、报价；
、如达成合作，开始完成维修工作，您验收，合格，我们备档。
一、点火不灵（点不着火）
、脉冲点火器无电池或电池电压不足→安装电池或更换电池。
、气源开关未开或气压不足→打开气源开关或更换新钢瓶或询问燃气公司是否停气。
、点火电极，感应电极距离不当或有污染→调整点火电极至合理距离，并清洁电极。
、气压太高造成气流速度太快，冲击电火花→适当调整气源开关开度，以降低气压。
、点火喷嘴太大，喷嘴太大造成气流太多，冲击电火花→更换喷嘴。
、磙头破损，造成在破损部位超近点火→更换磁头。
、点火输出电缆未与瓷头连接牢固→用力插紧并用胶或其它胶粘牢。
、输出电缆破损，造成超近打火→更换电缆或将破损处用绝缘胶布包好。
、开关总程内部撞击块磨损或破裂→更换新撞击块，注意安装位置正确。
、脉冲点火总程微动开关接触不良→修理或更换微动开关。
、引火喷嘴前或点火支架内存有蜘蛛网→清除蜘蛛网。
、胶管压篇扭折或堵塞→清除堵塞物，矫正或更换胶管。
家里天天炒菜做饭都需要用到燃气灶，所以我们在日常的使用中就应该注意保养，下面就教给大家常见的一些保养方法，下面就一起来看看吧。
、灶具与气瓶需相距-cm，所使用的进气管不长于cm，胶管不得触及炉体和从灶底穿过。专用的进气管一般一年半左右更换一次，防止因老化破裂而漏气，影响使用的安全。
、熄火保护有效性检查，将炉具点燃，燃烧一分钟后，将火力调小，将火吹熄，离子感应式保护装置待熄火秒后(热电式保护装置待熄火秒后)，用明火试点而点不着时，说明熄火保护装置有效(安全型)。
、每次灶具使用完毕后，关闭灶具旋钮后，切记关闭气源总开关。
、定期清扫灶具台面及四周，保持外观清洁，炉具与水台需有一定距离。
、每周清理一次火盖及火孔的污物，以防因污物堵塞火孔，造成回火，容易使面板损坏。
、定期更换电池(脉冲打火型)，因提供打火器及离子保护器同时使用，可使离子保护的速度更快，灵明度更高，故需四至六个月左右更换一次，但具体更换的时间需视顾客的使用频率而定。
消费者要注意如果灶具在调试后，仍然有脱火(火焰从燃烧器火孔全部或部分离开的现象)、回火(火焰在燃烧器内部燃烧的现象)和火焰发黄的现象，则说明灶具有质量问题。
使用钢化玻璃煤气灶注意事项不能用酸、碱清洁剂或铁刨等硬质物品擦洗，随时将溅落在灶面上的盐、醋、酱油、水擦净;定期清洁火孔，去除杂质和积碳，防止回火和黄焰;定期请燃气公司的专业人员对煤气灶、胶管等的气密性进行检查，减少安全隐患。
