以改善电动机的启动特性，在接通洗衣机电源后，脱水桶电机发出[嗡嗡"声而不转动，这个时候应该拔掉电源插头，检查电容是否失效，或者也可用新品代换,若电机正常启动运转，说明故障在电容器上，脱水电机轴套与轴抱死脱水电机与轴套间缺油。
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第二步 登记预约；第三步 准时上门；第四步 检查故障；第五步 确定费用；第六步 排除故障；第七步 填写凭单；第八步 提供保修；
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 温馨提示：以下情况之一的不属于包修范围，特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修：
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、消费者因使用 安装的顺序与拆卸相反，安装门密封圈时要注意:应将门密封圈上的箭头标记对准洗衣机上方，使门密封圈上的回水孔对准前面扳的[凹"标记处，将门密封圈内端卡在外筒前盖的孔的槽中，套上装有紧固螺栓的钢丝卡圈，使螺栓的位置在右侧。维护、保管不当造成损坏的；
、非特约服务网点所安装、维修造成损坏的包括消费者自行安装或拆动维修的、；
、无包修凭证或有效购买凭证的；
、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；
、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；
、处理品、已超过包修期的产品。

下面来简单介绍一下滚筒洗衣机有什么优，滚筒洗衣机的工作原理:滚筒洗衣机是通过内桶旋转和水流的冲击达到洗净衣服的目的，有点类似以前用木板打衣服，把污迹洗掉，但改用的不是木板，而是衣服本身以及水流的冲击，由此可见滚筒洗衣机与其他洗衣机的工作原理不同。