讲诚信、树新风、诚以待人、 信以立世、认真负责、精益求精、积极。

新飞冰箱维修服务说明：

　　.上门服务时间（周一至周日 :-:）

　　.师傅接单后分钟到达目的地（特殊情况除外）

　　.所修电器一律保修个月，并提供保修单据。

用心服务好客户，及客户所及，您的每一次来电我们都的重视。

尊敬的用户，不论您有何种需求，只要您拨打我们的小时统一维修服务：剩下的事情由我们来做。

、我们的代表将会给您提供专业的和解答！

、我们会就近安排维修网点的的服务按您约定的时间准时上门！

、提供优质服务的同时，将会向您详细讲解产品工作原理及作用！

、服务后会向您讲解产品使用常识，指导您的使用！

、您的服务信息将同步反馈至中心，我们会安排客服人员定期回访！

【服务标准】客户永远是对的

【服务承诺】只要您拨打电话，剩下由格兰仕冰箱维修部为您服务

【服务作风】快速反应格兰仕闪电行动

【服务理念】客户的满意是我们的骄傲

【服务目标】服务零缺陷，客户满意

我们有如下承诺：

、在选用配件方面严把质量关，杜绝配件的使用。

、在作业方面，严格按维修*及操作规程执行，确保维修质量。

、我们维修服务范围已经覆盖到了海淀区万寿寺城市的每一个角落，市内分钟服务到位

　　新飞冰箱客户可通过电话或其它途径联系本公司用户服务部，就产品问题或其它技术问题向维修工作人员咨询，由本公司专业维修员为您提供服务。

(因摔坏、电压异常致坏、非正常使用致坏、进水、雷击、外修过的电器等情况，不在保修范围之内。)

【服务网点】：北京西直门、大峪、顺义胜利、顺义光明、北京东直门、顺义、北京小红门、重庆、顺义机场、顺义天竺、海淀区世纪城、怀柔、韩村河、北京北新桥、北京建国门、北关、北京南磨房、海淀区香山、北京雍和宫、顺义李桥、北京水碓子、九棵树、门头沟、顺义马坡、九棵树、北京芍药居、昌平小汤山、九棵树、顺义后沙峪、海淀区万寿寺、北京安贞、海淀区小营、海淀区恩济里、韩村河、北京花家地、北京国展，北京花家地，北京双井，余姚，慈溪，北京大屯、海淀区清河、北京西坝河、海淀区五路居、北京水碓子、海淀区万寿寺、顺义南法信、北京团结湖等