公司宗旨:经验丰富,质量保证,安全,客户,舒心,安心放心  

一、企业精神:开拓、创新、求实、进取  

二、企业方针:科学管理、质量;优质服务、信誉  

用心服务好客户，及客户所及，您的每一次来电我们都的重视。

【服务标准】客户永远是对的

【服务承诺】只要您拨打电话，剩下由西门子洗衣机维修部为您服务

【服务作风】快速反应西门子闪电行动

【服务理念】客户的满意是我们的骄傲

【服务目标】服务零缺陷，客户满意

西门子洗衣机维修服务承诺：

严格按照维修*及操作规程维修，确保维修。

严把配件关，杜绝伪劣配件以枷旧的使用。

维修车间及前台接待节日不休息，保证用户随到随修。建立维修制度，及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

收费方面严格执行市物价局和我公司收费，不夸大故障，杜绝乱收费。

外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，争取当天完成维修。

经我中心维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修或更换配件出现问题，我中心负责返修。

西门子洗衣机维修驻办事处报修受理服务*：电话报修 上门检查 据实报价 维修故障 提供保修

西门子洗衣机维修服务中心不求利润多少，只求服务更好，全天为您服务，

　　西门子洗衣机客户可通过电话或其它途径联系本公司用户服务部，就产品问题或其它技术问题向维修工作人员咨询，由本公司专业维修员为您提供服务。

(因摔坏、电压异常致坏、非正常使用致坏、进水、雷击、外修过的电器等情况，不在保修范围之内。)

【服务网点】：北京、上海、广州、深圳、成都、杭州、武汉、重庆、南京、天津、苏州、西安、长沙、沈阳、郑州、大连、东莞、宁波、厦门、福州、无锡、合肥、昆明、哈尔滨、济南、佛山、长春、温州、石家庄、南宁、常州、泉州、南昌、贵阳、太原、嘉兴，燕郊，廊坊，余姚，慈溪，南通、金华、珠海、惠州、徐州、海口、绍兴、中山等