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.服务公开,故障公开,价格公开;
.用户验收完才算维修完成,开收费单据与保修卡;
消费者应仔细检查在运输过程中产品有无损伤,并且检查随机零件是否已经齐全,注意储水箱的安装储水箱的安装要求简单得多,只要找一个基础结实的地方就可以了,要注意的是,在进水管与储水箱之间须装一个单向阀,防止热水倒流;而在储水箱于出水管之间须装一个泄压阀。
售后服务承诺:
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、维修车间及前台接待节日不休息,保证用户随到随修。建立维修制度,及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修;
、严格按照维修及操作规程维修,确保维修;
、外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,争取当天完成维修;
、经我中心维修的机器一律实行保修,在保修期内如因维修或更换配件出现问题,我中心负责返修。hobcghrtifcev
上门维修服务流程如下:
(电话预约)——(上门检查)——(制定维修方案)——(确定维修价格)——(开始维修)——(维修后开保修)——(单建立维修档案)——(电话回访)
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