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郑州海尔空调售后维修服务承诺：

()严格按照修理程序及操作规程修理，保证修理质量。

 ()严把配件质量关，根绝伪劣配件以枷旧配件的运用。

 ()服务热线小时有人值勤，小时内做出回应。修理车间及前台接待节假上不歇息，保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修。不夸张毛，根绝乱收费。

 ()外地顾客长途毛判别、技术毛回答、需求邮寄配件敏捷处理。外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器排除毛，力求当天完结修理。

 ()经我中心(郑州海尔空调市区修理中心)修理的机器一概实施保修，保修期为个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心担任返修

对客户发布咱们的监督电话，期待客户及有关部门监督咱们的效劳作业.

 空调维修改装以旧换新专业+创新，让您的生活更简单、时尚！

 郑州空调售后维修服务承诺：

()严格按照修理程序及操作规程修理，保证修理质量。

()严把配件关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。

()服务热线小时有人值勤，小时内做出回应。修理车间及前台接待节假日不休息，保证用户随到随修。

()建立修理准则，及时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修。

不夸张故障问题，杜绝乱收费。

()外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮寄配件快速处理。外地客户自行送修的，我们会加急为您的机器排除故障，争取当天完成修理。

()经我中心(郑州电器修理中心)修理的机器一律实施保修，保修期为个月，在保修期内如因维修或更换配件出现问题，我中心负责返修

()客户在我中心修理过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次修理此机器时，享受修理费半价待遇。

()建立回访准则：定时对我公司修理过的机器使用情况以及我公司的维修结果，向用户调查满意度、建立用户满意度调查表

()对客户公布我们的电话，期待客户及有关部门监督我们的维修作业。

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服务程序：电话报修—*—上门检查—*—据实报价—*—维修康复—*—提供保修。

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