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一个避免:坚决避免用户为同一问题拨打第二次电话。
二个必保:必须保证按承诺(预约)及时服务到位,必须保证服务满意 。
三个不漏:一个不漏地记录顾客来电;一个不漏地解决顾客问题;一个不漏地回访问题处理结果。不漏掉一个问题,不放过一个细节。
为用户提供天全方位售后维修保证。无论任何时候,x.马鞍山三星空调维修坚持做好自己的事,永远为用户提供贴心的温暖服务!公司采用全国统一的服务体系标准,建立了密集的服务网,为顾客提供周到细致的服务。
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好质量好售后、专业的售后维修是售后发展的方向,也是支撑维修快速发展的核心竞争力。专业的高素质的维修团队、*的检测设备、雄厚的维修技术力量、为用户提供好服务,获得优良口碑。我们的维修售后维修点,率先推行“阳光天使”服务体系,全方位的多环级产品服务和安装解决方案。
我们是一群对客户充满活力和责任感的售后维修人,我们有一支专业团队,提倡共赢,善于学习,勇于创新,真诚服务,确保能以更快的时间,更完美表现,更大限度地满足用户的应用需求。保障售前、售中、售后服务是我们的宗旨,我们不断优化维修站内部管理,提升员工的服务意识,用心服务。全面实施创优异的服务、做*品牌的企业方针;我们承诺:要以质优价实的维修,至诚至信的服务,让用户买得放心,用得称心。
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维修三星空调不制冷、开机无反应、停机频繁、漏水、漏氟、结冰、制冷差、跳闸、噪音大、显示错误代码、维护保养、加氟等故障,欢迎您的来电/感谢您对我们三星空调工作的支持,希望您能一如既往支持我们! 服务范围:全市各区。公司从每一个细节给用户体贴与关爱,为用户创造健康、舒适、简单、时尚的生活。
点有着十几年的历史。这是风雨兼程的十几年,是不断创造奇迹和刷新奇迹的十几年!始终坚持走技术创新、创新的发展之路。
小时全天候、全天时服务们会以便捷的服务体系来为广大消费者解决不必要的麻烦。
1.严格按照修理*及操作规程修理,保证修理。
2.严把配件关,杜绝劣配件以及旧配件的使用。
3.服务小时有人值勤,小时内做出回应。
.修理车间及前台接待节车间不阿休息,保证用户随到随修。建立修理准则,及时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修。
不夸张故障问题,杜绝乱收费。
5.外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮寄配件快速处理。
外地客户自行送修的,我们会加急为您的机器排除故障,争取当天完成修理。