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燃气热水器不燃烧的检修；出现此类故障时，应检查以下几个部位：、检查水压是否正常。若水压正常，但热水龙头或淋浴器水压异常，有可能是热水龙头或淋浴器脏堵，清理一下恢复正常水压即可。、检査是否有打火声。若无打火声，则检査电池是否有电或接触不良。若电池正常，则检查水控电源总开关（装在热水器下部的水控电源总开关，黑色塑料的右侧面还有一片小铁片压着一个小触点，压着是关，松开是开）是否接触不良（可用指甲往右掰小铁片，人为松开开关，正常的话就会立即打火，如果没有打火，多数是该开关已损坏）。、检査是否燃烧一下就熄灭，还是一点动静也没有。若燃烧一下就熄灭，说明电磁阀打开了一下，然后又关起来，此时靠近热水器一般都可听到电磁阀打开的很小的 “笃”声；若没有一点动静，则一般是电磁阀根本没有打开，多数是打火器坏了，换一个即可。电磁阀一般不会损坏，但劣质热水器使用劣质材料做电磁阀拉杆，容易生锈运动不畅，致使电磁阀无法打开，此时可以将其拆开刮除锈迹，滴上机油，滑动一下就可以恢复正常
燃气热水器打不着火的检修；打不着火是燃气热水器故障率*的故障现象，其表现的故障一般有：有排风扇电动机转动声，但没有电火花打火声；有电火花打火声，但不能打火；开启热水器后机内无任何反应，电源指示灯也不亮等。检修时可分四部分（气路、电路、水路和机械）进行，其方法如下：.【气路】燃气热水器有使用天然气、液化石油气和人工煤气的，不管使用何种气，气路部分包括进气嘴、电磁阀、水气联动密封圈、燃气分气管、燃气喷嘴和燃烧器（俗称火排） 等，当以上某部件存在堵塞或不通畅均会造成燃气热水器打不着火。. 【水路】当水路部分有问题后，热水器出水量或水压会明显减少（低至燃气热水器的起动压力.MPa的水压时就无法起动热水器），此时应检查进水口过滤网是否堵塞、水阀是否结垢、水箱铜管是否变形堵塞、水压是否较低。.【 电路】电路部分是引起燃气热水器打不着火故障原因的核心部分，其主要包括漏电保护插头、热水器电源控制盒、脉冲点火控制器、电磁阀、风扇电动机起动电容、风扇电动机、风压检测开关、微动开关或水流传感器开关、点火针、火焰感应针、冷热水开关等，当以上某一个部件存在问题时，均会使燃气热水器点不着火。. 【机械】机械部分包括水气联动装置（由水阀内部水压提供动力，推动联动杆，同时打开电路部分和其中一级燃气密封通道）、风扇电动机（由风叶与电动机构成）。当水气联动装置出现问题后，会引起热水器整机不能工作、不打火；风叶卡死或电动机转速有问题，也会引起热水器点不着火
燃气热水器点着火经常熄火的检修；出现此类故障时，应检査以下几个部位：、水压是否过低或波动大，出水量是否太少、水温是否太高，过热装置是否起保护。、室内空气是否不足。、电池电压是否不足或存在接触不良。、排气烟道是否堵塞。排气烟道岀口端应该有金属网或者网状结构，若没有金属网或网状结构，异物易进入使烟道堵塞。、供气是否不足或时有时无（燃气气压太低）；燃气的二次压力是否太低（特别是人工煤气的二次压力经过一段时间使用后变小）。、控制电路中与点火有关部分是否有问题。、火焰检测回路是否有问题。
燃气热水器使用过程中水温过低的检修；出现此类故障时，应检查以下几个部位：、检査钢瓶减压阀是否损坏或气流量是否不够。、检查气源开关是否有异物或半堵塞。、检査燃气总掣是否未打开。、检査进气嘴、气管是否过细或过长，造成气流量不够。、检査气种是否符合。、检査水压是否太高，水稳压系统是否失效
服务态度；客户永远都是正确的！努力实现客户的每一个要求。
服务承诺；严格按照（家电维修协会所制定的收费）来进行收费！
服务作风；迅速反应，雷厉风行，精益求精！
服务理念；对客户的服务没有较好，只有更好！
服务目标；服务零缺陷，客户*满意。
服务标准；客户永远是对的维修流程：客户报修故障—>公司登记受理并派工—>联系客户上门—>上门检查故障并报价）—>接受报价，维修—>填写保修单用户确认签名—>公司回访客户—>客户确认维修结果—进入保修
客户须知（上门费+配件费+维修费=总费用）
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