纽恩泰空气能售后维修电话丨纽恩泰空气能小时客服中心

纽恩泰空气能热水器常见故障分析与排查

故障原因一、机组刚开机，不运转

（检查）机组正常，通电后开机延迟分钟启动；运行中人为突然关闭再启动时延迟分钟启动；

排除：正常现象。

故障原因二、主机吸热翅片结霜

（检查）除霜探头故障或（测量）冷媒含量是否缺少，或毛细管微堵、脏堵、冰堵。 

排除：更换除霜探头；充注同型号冷媒，必要时抽真空后再进行充注操作，清理毛细管。

故障原因三、风机不转压缩机运行

（检查）风机与主板的插头是否松动；冷媒量过少，

排除：打开主机的上盖插紧风机的接头；充注同型号冷媒，必要时抽真空后再进行充注操作。

故障原因四、主机运行，不制热

（检查）机组冷媒含量是否缺少，安装时换热器内的空气是否排尽

排除：安装时水箱换热器的空气未排尽，就启动运行，充注同型号冷媒，必须抽真空后再进行充注操作。

故障原因五、主机开机后，一直不运行

（检查）进电源线相序与主机相序是否一致；进电源通电是否正常，电源故障

排除：按照“左零右火”标准顺序连接，进电源电压测量重新连接或更换匹配的电源；查明原因解决电源故障。

故障原因六、主机制冷，不制热

（检查）控制，显示器的四通阀设置， 

排除：进入显示器的F将“”设置转换为“”，让四通阀通电即可解决。

故障原因七、主机噪音大

（检查）安装位置是否呈水平，或风机的轴承故障，液体冷媒进入压缩机引起，压缩机冷冻油不足，

排除：调整支架保障水平安装，更换风机轴承，检查膨胀阀是否失效，加入适量冷冻油。

故障原因八、主机突然不转

（检查）、（夏天，高压保护），、（冬天，化霜功能启动）电压不稳。

排除：、避开*温时间段工作，设置经济模式运行；主机化霜正常现象，安装时尽量以朝阳的方向位置，检查电源。

故障原因九、显示器显示掉线

（检查）主控板与显示器的型号是否一致（采用了控制系统：NA、NA）

排除：更换主控板、显示器匹配的型号，在控制系统新老技术升级交接时，建议不要从别的机组挪用显示器，以防不配套。

纽恩泰售后维修电话丨纽恩泰电器小时客服中心