尊敬的志高中央空调用户你们好，如果您个人解决不了空调的问题，欢迎您呼叫空调售后电话，我们会安排专业的维修师傅上门维修，快速并有效的解决空调的“疑难杂症”

空调不制热：过滤网有灰尘过滤网经过长时间的使用，上面会积累很多的灰尘，这样就会导致空调内的热量无法被及时带出来，造成了空调不能制热， 过滤网在长期使用的过程中内外通风口都会被灰尘和异物堵塞，如果不及时进行清理，那么就会导致出风量越来越少，从而造成空调无法制热。

解决办法:更换四通阀即可解决空调不制热。

空调不冷是怎么回事：外界温度太高外界温度太高引起的空调不冷，一般是因为用户将室外机安装在封闭的空间内，也可能是空调外机处在高温的环境下。当室外温度达到四十三度时，许多空调都无法通过空调的外机将室内的热量传至室外，你可以将空调的外机转移到通风较好的地方。志高空调售后服务部(北京国展统一热线)小时维修网点--

【维修故障】不能工作、不制热、不制冷、不启动、制热效果差、漏水、噪音大、开机跳闸、整机无反应、模式无法调节等故障。导致耗电量增加。会让气流流通不畅导致过滤网被堵塞了没有做清洗工作；空调制热不启动—使用不当会造成不制热空调如果使用的过程中制热温度设定过低。热气不能散发出来。导致制热能力下降也会降低换热效果所以会影响到制热效果。还有蒸发器，冷凝器尘垢太厚还有一种情况是室内密封工作的并不是很大我也会造成热量的流失，降冷效果也会大大降低。

上门服务流程：

电话预约(现场检查).制定维护计,确定维护价格（保修期外）,开始维护,维护后开启保修,建立维护文件,电话回访

 维修服务承诺：

严格按照维修*及操作规程维修，确保维修质量。

严把配件质量关，杜绝劣质配件，杜绝以次充好。

维修车间及前台接待节日不休息，保证用户随叫随修。建立维修制度，及时成立维修小组，可随时到达现场进行维修。

收费方面严格执行各城市和公司所在地收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。

外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的们会加急为您的机器排除故障，争取当天完成维修。

经公司维修的电器一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我公司负责返修。

致使机内制热量无法被流动空气及时带出来。内外机通风口被异物堵塞。过滤网的作用是吸附空气中的灰尘空调不制热的六种原因及解决办法汇总空调空气过滤器积尘太多造成制热量不足。如果积的灰尘太多而不及时清洗会堵住空气流通，从而造成出风口的出风量减少。

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