在油烟比较大的地方工作的空调则需要将空调整个拆下，清洗 除了内机，外机也必须清洗。如果外机不是高高挂在室外的话，用户可以自己用清水清洗冷凝器和热交换
售后服务中心成立于年，自成立以来紧紧围绕专业化的服务，以我用心，你放心的服务精神促进企业发展
很多人觉得开了空调以后，空气非常干燥，因此，喜欢在室内放一盆水。但是，一般夏天空气湿度大，空调也都有除湿功能，虽然放盆水对空调工作的影响不大，但加湿效果有限，没有多大的必要



【报修过程】

并报出维修此故障所需的费用，以便让您做到心中有数，同时，您也可以因为价格超出预算而放弃维修，

认真排除故障:如果您认同服务所需费用。我们将马上为您维修机器，直到故障排除，在故障排除之后，当场验收一下，检查故障是否排除，直到您认为满意为止，

添写保修凭单:为了解决您的后顾之忧，我们会对所提供的服务留下凭证，上面注明了故障原因，维修结果。维修费用，保修时间，以及我们公司的服务电话和投诉电话，

清理维修现场:服务到这一步并未结束，我们还会清理服务现场，如清理维修垃圾，还原之前因维修所挪动的物品

结束服务过程:到此，感谢您对我们服务的支持。如果您以后还有别的需要，我们会继续为您提供满意的服务。





【产品承诺】

严格按照维修*及操作规程维修，确保维修质量。

严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧的使用。

维修车间及前台接待节日不休息，保证用户随到随修。建立维修制度，及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。

外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，争取当天完成维修。

经我中心格力维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。

服务目标：缺陷，客户满意





售后服务准则：

)严厉按照修理*及操作规程修理，保证修理质量。

)严把配件质量关，根绝伪劣配件以及废旧配件的运用。

)效劳热线小时有人值勤，小时内做出回应。维修工程师及客服热线节假日不歇息，

保证用户随叫随修;树立修理准则;及时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修。

)严格执行市物价局和我公司修理规范，不夸张毛病，根绝乱收费。

)外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件敏捷处理。

外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器排除毛病，力求当天完结修理。

)经我中心修理的机器一概实施保修，保修期为个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心担任返修。

)客户在我中心修理过机器，可凭单据及保修单在我公司再次修理此机器时，享用修理费半价待遇。