洗衣机不通电的原因：
、可能是电源开关出现了接触不良或是未通电，检查插座是否存在接触不良或者自己没有按压开始键盘，如果不放心，可以自己重新启动一次洗衣机，检查是否还存在问题，若没有发现问题，可以继续下一步。
、如果洗衣机插电，面板灯正常亮，但其它反应。洗衣机都是比较智能的，在洗衣机中都会有定时器，打开洗衣机水晶面板。看一下里面的定时器和直流电阻上面的保险管有没有断裂，有时候电压不稳就会导致保险管断裂。
先关闭总电源，使用*表检查一下，主要看电路，电阻是否有异常，若有，针对具体情况，进行对应的更换或者维修。
、也许是使用的漏电问题，比如洗衣机存在漏电的问题，可以先使用*表检查，找到漏电原因，排除原因既可正常使用洗衣机。可能因为用户使用不当，使电脑板进水或受潮，引起电脑板内部因短路而误动作，一通电马上给电源开关的复位线圈指令而切断电源，此时应更换电脑板。
、如果在按下电源开关，电源开关马上跳起复位，可能电源开关已损坏，应更换电源开关。还可能是可能按键卡住或电脑板损坏。
洗衣机也是电器，防水防潮也很重要，在使用洗衣机的时候一定要注意，避免洗衣机进水故障。小时服务电话，随着服务量；容易占线；请您多拨几次；敬请谅解!
尊敬的用户，不论您有何种需求，只要您拨打我们的小时统一维修服务，剩下的事情由我们来做。
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服务区域：全市区及周边乡镇均有维修服务网点，就近安排师傅上门维修。当您需要维修服务时 ，我们的师傅就能及时赶到现场。
—讲诚信、树新风、诚以待人、信以立世、认真负责、精益求精、积极。本公司为第三方电器维修服务！全天候、全天蔬诚为您服务。维修服务网点致力于为客户提供及时、用心的服务,让千万家庭感受到“家”的感觉!
维修服务承诺：
、严格按照维修及作规程维修，确保维修。
、严把配件关，杜绝伪劣配件以枷旧的使用。
、维修车间及前台接待节日不休息，保证用户随到随修。建立维修制度，及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
、外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，争取当天完成维修。
、经我维修的 一律实行保修，在保修期内如因维修或更换配件出现问题，我负责返修。
报修受理服务：电话报修上门检查据实报价维修故障提供保修。
维修服务不求利润多少，只求服务更好，全天为您服务！
机器在使用中要注意的事项：
()机器房间里不能有可燃性气体，以免发生与火灾。
()不要的开关机器，因为压缩机启动时候的电流是正常运行电流的很多倍，容易烧坏压缩机的 。
()请不要往机器的室外机上放东西，以免产生机器的噪音，对机器来说，是一个很大的。
()一般机器的温度调到℃-℃就可以了，避免i过大的耗电。
()机器的旁边一定不要有高源，以免面板受热变形。
()机器运行一定时间后，应该停机打开窗户来更换空气，如果你的机器有风的功能请打开，对你的有好处。
选择我们的理由：
（）市区上门仅需分钟。
（）服务公开；故障公开；公开。
（）上门的均有十年以上的专修，技术过硬，服务热心。
（）先报价，客户同意后再开始维修。
（）无保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。
（）用户验收完才算维修完成，开收费单据与保修卡。
（）售后进行回访、询问家电使用情况与收费明细。
（）所有进行过的维修都将进行详细的备案，存放我司自研的派单内；当您需要售后保修服务时，我们的就能及时赶到现场。
上门维修服务流程如下
服务流程:（电话预约）——（上门检查）——（制定维修方案）——（确定维修）——（开始维修）——（维修后开保修）——（单建立维修档案）——（电话回访)。
三星洗衣机西安维修服务电话/三星售后网点报修电话：4006661443。
