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冈底斯因本中心技术问题，故障没排除，不收取费用。费用或服务不满意，用户可随时放弃维修。在选用配件方面，严把质量关，从原厂和一级厂采购配件，杜绝配件的使用。

客户须知（上门费+配件费+维修费=总费用）服务说明：.时间（周一至周日：-：）.师傅接单后小时到达目的地（特殊情况除外）.所修电器一律保修个月到年，并提供保修单据。.维修师傅统一穿着工作服，持工作证件和收费手册。

冈底斯售后服务承诺：()严厉根据维修步伐及哄骗规程培修，确保培修质量()严把配件关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用()维修热线小时有人值班，小时内做出回应。培修车间及前台接待节沐日不休息，保障用户随到随修;树立培修制度;及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修()收费方面峻厉执行市物价局和我公司维修收费尺度，不浮夸阻碍，杜绝乱收费()当地主顾远程劝止果决、技能劝阻解答、邮递配件很快筹划。当地客户自行送修的咱们会加急为您的机器拂拭阴碍，争取当天完成培修()经我网点售后修理中心)维修的机械划一执行保修，保修期为个月，在保修期内如因维修品质或更换配件质量泛起标题，我网点接受返修。

近日，家电服务业成为社会关注的焦点。月日-月日，南宁市局、北京消保委、天津市消协相继发布家电投诉情况及相关体察报告。月日晚，新闻《新闻+》以《家电业，应该如何修理?》为题痛陈行业乱象并探讨行业革新出路。

、在用户报修后，由客服人对用户进行电话沟通，对故障进行认真记录，同时按预定时间迅速解决。

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清理室内换热器时，应小心拿下面板，用柔软的抹布擦洗，使用小毛刷轻轻刷洗完内机的换热器，这样达到清除灰尘和可繁殖病菌的有害积聚物的目的。但是注意由于散热片是很薄的铝质材料，受力后容易变形，因此要小心刷洗。清洗过滤网上的积灰。在清洗过滤网的时候，首先切断电源，再打开进风栅；取出过滤网，用水或吸尘器清洗过滤网，水温不要超过度，用热的湿布或中性洗涤剂清洗，然后用干布擦净，同时不能用杀虫剂或其他化学洗涤剂清洗过滤网。

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实施创优异的服务、做品牌的企业方针；我们承诺：要以质优价实的维修，至诚至信的服务，让用户买得放心，用得称心。我们的维修维修点，率先推行“阳光天使”服务体系，的五星级产品服务和安装解决方案。