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纽恩泰空气能家用分体机的常见问题及解决方法
纽恩泰空气能家用分体机的常见问题及解决方法
通讯故障
控制面板与操作面板失去联系
、如果是新机，要首先确认控制主板与操作面板是否匹配。
、如果是旧机，应首先确认连接线是否有破皮，松动，接触不良或者老鼠咬断线以及加长线等情况。如连接线无问题，则先更换操作面板，若问题仍未修复需更换控制主板。
主机整体不启动
线路问题、主板故障、变压器故障、线控器故障
、首先确认主机有没有V电压且是否稳定，没有电压，则是用户家线路问题。电压不稳定建议用户安装稳压器。
、如果电压稳定，检查线控器屏幕亮不亮。
A、如果线控器屏幕正常显示，说明变压器正常且主板有V电压输入。确定水温低于下限温度，可判断多数为主板故障。
B、如果不亮，检查连接线是否存在接触不良，脱落或者断线的情况。
（如果没有，检查主板保险丝是否熔断，如果熔断，请查明熔断原因后更换保险丝。如果没有熔断，检查变压器初级有无V电压，如果没有：主板坏。如果有：检查次级有无~V电压。如果没有，变压器坏。如果有线控器或者主板坏。）
主机压缩机不启动
压缩机故障、电容故障、线路故障、主板故障
首先检查主板压缩机继电器有无V电压输出。
、如果没有，则主板坏，需要更换主板。
、如果有，继续检查主板压缩机继电器端子是否松动。
如果没有松动，检查压缩机启动电容容量是否正常。如果不正常，更换压缩机电容；正常则继续检查压缩机三个端子线头是否松动或者老化。（A:如果是，重新固定接线端子。B:如果不是，则是压缩机坏。可通过测量压缩机启动电流以及三个端子的阻值来确定。）
主机风机不启动
电机故障、电容故障、线路故障、主板故障
、首先用手拨动主机风叶，检查电机有无卡死，或者钣金变形导致风叶卡死。
、然后检查主板风机继电器有无V电压输出。
如果没有，更换主板。如果有，检查风机继电器接线端子是否松动。A：如果没有松动，继续检查风机电容容量是否正常。A：不正常，则电容坏，需要更换电容；B：如果正常，则电机问题。需要更换电机（可以通过电机三个绕组的阻值来判定）。
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()严把配件关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
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()收费方面严格执行市和我公司收费，不夸大故障，杜绝乱收费。
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