方太燃气热水器售后热线-全国统一各市服务电话热线（400-6661443），

方太燃气热水器售后服务电话-()全国统一客服报修中心

方太售后服务电话：--

    

尊敬的用户您好!

维修量随之加大；热线容易占线；请您多拨几次；敬请谅解！天全天候、为您服务。

全国服务网点： 等各大城市均有服务网点,统一报修,就近安排维修师傅上门服务

尊敬的用户您好！非常感谢您选用我们的系列产品!你们对产品的使用，才会有我们的今天,请您对服务全过程进行监督,

相信在您的支持下,我们能够持续不断地完善服务流程及提高服务质量，为您及其他消费者提供全程服务。

品质就是我们的生命，售后维修服务中心将继续把握科技的发展命脉，继续秉承优质、及时的专业服务理念，

以诚信为本，以不断创新的维修技术和越来越高的服务水准，为广大客户提供更优质的服务!

为提供专业优质的维修服务，我们郑重承诺： 快速便捷：电话预约报修，全市多网点，就近安排维修师傅，分钟即可上门服务。

温馨提示：以下情况之一的不属于包修范围，特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修：

消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

非特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

无保修凭证或有效购买凭证的；

有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

二手电器、已超过保修期的产品。

燃气热水器的保养：

、正确安装

燃气热水器的安装单位必须具有当地燃气管理部门颁发的资格证，或者具有该品牌厂家颁发的上岗证。

安装的位置以及管路走向必须符合安装说明书的要求。

、预防漏气

使用完热水器后一定要将燃气阀门关闭。经常检查供气管道（橡胶软管）是否完好，有无老化、裂纹。

注意定期更换橡胶软管，请经常用肥皂水在软管接驳处检查有无气泡出现，判断是否有漏气，设法制止漏气。

、预防火灾

禁止放置易燃物品及挥发性物品在热水器周围，禁止放置毛巾、抹布等易燃品在排气口和供气口上。

、注意保持良好通风

不要在房间的供排气口上悬挂物品，以免引起空气不流通。每次使用热水器前，都应检查安装热水器的房间窗子或排气扇是否打开，通风是否良好。

、预防烫伤

间断使用时，要注意*初流出来的热水温度，以免烫伤。使用中以及刚使用完后，热水器本身的温度较高，所以除旋钮外，不要用手触摸其它部位。

、清洁

外部清洁：外部经常用湿毛巾擦拭即可，但注意不能使用酸性碱性等清洗剂去擦。另外，燃气热水器管道外层清洁也是很重要，

但必须确保天然气管道总阀是关闭的，才可清洁；清洁时，不能使用热水，直接使用沾湿的抹布进行擦拭便可以了。

内部清洁：燃气热水器的燃烧器部分需定期去除积碳，将着积碳的零件放入有除碳剂的清洗液中，浸泡至积碳软化，

然后用毛刷或旧布擦拭干净；*用热水冲净，晾干即可。