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您好!
如您在使用过程中遇到故障问题或有何种疑惑请拨打新月神客服电话：--（温馨提示点击该号码即可拨打）
坚持“以诚为本、以德治店”的宗旨，为了更好的为客户服务，本中心提供上门维修服务，随时为您提供优质的维修服务。明码标价合理收费，如因我公司原因未能修复的电器，公司不收任何费用。
电子锁着两年慢慢进入人们的生活，普及率越来越高的情况下，出现的各种问题就很鲜明了，
习惯使用传统电子锁的我们，对于电子锁很多用户并不是很了解的，遇到一些问题的时候，就会被卡住。
这很正常，毕竟对于指纹锁我们还不是特别了解，今天小编就给大家总结了几个使用指纹锁时经常会遇到的问题。
(一)如何使用蓝牙开锁?.打开手机蓝牙功能;.打开新月神电子锁APP并注册后，靠近智能锁，点击右上角“+”，搜索到您的新月神电子锁并配对;.通过蓝牙+APP，即可实现手机蓝牙极速解锁，纵向丝滑
(二)电子锁被锁定:新月神电子锁打不开。一般超过次以上密码、指纹输入不正确电子锁会进入锁定状态。面板显示屏会显示屏幕已经锁定，电子锁会发出报警声。这是一种防盗设计，让其他人不能乱试密码。类似于手机解锁，你只需要在原地静静等待-分钟，电子锁会自动解锁
(三)如果门锁打不开是因为我们关门力气过大或者是外部的力量导致的话，那它内部的锁舌是容易脱钩的，或者是有螺丝钉脱落了等等，遇到这种情况，应该请专业的人员来开锁，这样可以避免将门锁弄坏
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非常感谢您选择我们,谢谢你们接纳才会有我们的今天,请您对服务全过程进行监督,相信在您的支持下,我们能够持续不断地完善服务流程及提高服务质量，为您及其他消费者提供全程服务。
全国各市均有维修网点，小时在线电话预约，工程师分钟快速上门，现场为您解决问题，提供完善的保障服务。我们现在服务范围已经覆盖到城市的每一个角落，一直把为顾客提供优质服务作为前提，
坚持“以诚为本、以德治店”的宗旨，为了更好的为客户服务，本中心提供上门维修服务，随时为您提供优质的维修服务。明码标价合理收费，如因我公司原因未能修复的电器，公司不收任何费用。
在选用配件方面严把质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。在作业方面，严格按维修程序及操作规程执行，确保维修质量
【服务流程】
、电话咨询，在线留言。
、上门服务，现场登记。
、情况说明沟通，制定方案报价。
、确定方案。
、施工，安装。
、验收，开票售后。
【服务宗旨】
专注、专业、至真、至诚。
公司理念：
【营理理念】质量是中心发展的基石；诚信是人格的标志
【服务标准】客户永远是对的
【服务承诺】只要您拨打一个电话，剩下由我们来为您服务
【服务作风】快速反应闪电行动
分钟火速上门《同一问题上门三次没有解决，全额退款，再赔偿元损失费》，网上咨询下单，可免收上门费，您身边的专职管家!
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(一)如何使用蓝牙开锁?.打开手机蓝牙功能;.打开新月神电子锁APP并注册后，靠近智能锁，点击右上角“+”，搜索到您的新月神电子锁并配对;.通过蓝牙+APP，即可实现手机蓝牙极速解锁，纵向丝滑
(二)电子锁被锁定:新月神电子锁打不开。一般超过次以上密码、指纹输入不正确电子锁会进入锁定状态。面板显示屏会显示屏幕已经锁定，电子锁会发出报警声。这是一种防盗设计，让其他人不能乱试密码。类似于手机解锁，你只需要在原地静静等待-分钟，电子锁会自动解锁
(三)如果门锁打不开是因为我们关门力气过大或者是外部的力量导致的话，那它内部的锁舌是容易脱钩的，或者是有螺丝钉脱落了等等，遇到这种情况，应该请专业的人员来开锁，这样可以避免将门锁弄坏
在使用过程中，随着使用年限的增长，电子锁会发生很多故障，如果遇到我们不能解决的故障一定要拨打维修电话以寻求专业人员的帮助。
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