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尊敬的耐特NATTER用户:您好!
耐特NATTER是一家专门从事高端智能门锁的设计、研发、生产、销售及安装售后服务于一体的综合性国家级高新技术企业，
是中国全自动智能门锁的缔造者。耐特NATTER致力于为用户提供持续领先的智能门锁系统化解决方案与服务，
目前持有全自动智能门锁领域关键专利：是公认的全自动智能锁行业领导者。目前，公司拥有行业领先的产品环境实验室、
检测中心以及全自动化生产线，在智能硬件设计以及精密制造等方面具备一定的先发优势，
是中国全自动智能门锁的缔造者。耐特NATTER致力于为用户提供持续领先的智能门锁系统化解决方案与服务，
目前持有全自动智能门锁领域关键专利：是公认的全自动智能锁行业领导者。目前，公司拥有行业领先的产品环境实验室、
检测中心以及全自动化生产线，在智能硬件设计以及精密制造等方面具备一定的先发优势，
依托国际权威的品质管理标准，完善的产品环境实验室、先进的数字化生产技术以及专业强大的精密智造能力，
耐特NATTER已成为研发、生产力量雄厚、品质稳定、技术领先的智能门锁研发与生产制造基地。
我们在使用耐特NATTER的时候可能会遇到这样那样的问题，今天小编做了一个关于智能门锁问题的汇总以及这些问题的解决方法，快来看看吧！
一.
电池彻底没电了怎么办?
每套智能锁，都配有应急电源接口，在电池完全没电时接入外接电源，即可进行应急供电。(部分型号为V电源接口，部分型号为Micro USB外接电源接口)
二.
如何更换电池?
当智能锁提示电量低，需要更换电池的时候，自行打开电池盖，更换节.V碱性AA型号电池即可。电池盖位于门内背面板上方。注：如果是K智能锁，将双手拇指放在PUSH字样的下方，借着坡度顺势向上推即可打开后盖，K的电池盖比较紧，建议大家多试几次。
三.
如何新增、删除指纹或密码?
连续按两次【*】键，输入管理密码，再按【#】键结束，进入管理模式，初始管理密码为“”，即可根据语音提示，新增/删除指纹、密码等。
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四.
如何更换电池?
当智能锁提示电量低，需要更换电池的时候，自行打开电池盖，更换节.V碱性AA型号电池即可。电池盖位于门内背面板上方。注：如果是K智能锁，将双手拇指放在PUSH字样的下方，借着坡度顺势向上推即可打开后盖，K的电池盖比较紧，建议大家多试几次。
五.
电池彻底没电了怎么办?
每套智能锁，都配有应急电源接口，在电池完全没电时接入外接电源，即可进行应急供电。(部分型号为V电源接口，部分型号为Micro USB外接电源接口)
耐特NATTER智能门锁济南客服中心服务热线-特约售后维修中心已更新(官方-推荐)报修电话：4006661443。
